相關資料

一、保固範圍:

本公司商品提供從購買日起二年之保證。
產品在正常使用情形下發生故障,保固期限內,公司負維修之責任。
保固期間:運費則由公司全額負擔,請將物產品寄回到公司判定,認定為產品異常原因後
寄回產品,產品如有停售/停產等原因,給予同等規格或更高規格更換。
請勿超出產品運用範圍否則不予保固。
(透過電話確認避免造成費用延伸)

 【控制器與非燈具光源電源產品保固一年】

【在購品新品延伸固方式說明】
        舉例:如購買PD-DL 12W LED崁燈,額外購電源保固,依電源新品保固兩年計算,重新保固電源。


【即日起特定光源機種型號保固三年】
   
德國OSRAM LED平板燈 PD-PL 36W / 40W
   
德國OSRAM LED T8 燈管 半鋁半塑型 PD-TL 18W

 

二、商品保固期間認定:

【憑藉購買憑證 

為確保客戶的權益,消費者請保留商品相關的購買證明 ( 如發票或收據等…) 。商品在保固期內有需要維修服務時,煩請提出相關購買證明,或留下的購買聯絡人及聯絡人電話,即可追蹤您的保固資料。

【直接辨識】

如無法提供購買憑證時,以產品標籤序號所示製造年月日,加一個月為保固起始月。


三、機種耗材販售說明

    
光源:特許機種,非全系列全機種。 
   電源:特許機種,非全系列全機種。
   燈座與耗材:依公司銷售產品為基準。

 

如有疑問請洽公司電話03-5530763詢問或來信詢問

無法確認需要協助,請按此"連結"留下您寶貴的電話與疑問。


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